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    医患显真情 锦旗颂仁医

    3月15日下午,一位老先生风尘仆仆从深圳赶到我院党办,送来四面锦旗,想表达对呼吸内科江山平教授、黄林洁医生、江影满护长等医护人员的谢意。通过了解情况,我们被老先生的真诚善意感动,也被这些倾心尽职的医护人员深深感动。

     

      

     

    老先生此前反复咳嗽、咳痰严重,特别是反复哮喘二十多年,走南闯北看了好几家医院均未能治愈。2013年11月份,老先生在深圳某大型医院检查时发现痰培养中有曲霉菌。多方打听后,老先生选择到我院呼吸内科就诊。经检查,老先生肺部有曲霉菌感染,诊断为肺曲霉菌病,医生给予实施肺曲霉菌病标准治疗。在治疗期间,因为年龄较大的缘故,老先生出现了不稳定性心绞痛发作。呼吸内科邀请了心血管专科医生一起制定了控制心脏稳定方面的治疗方案。在1月上旬将要出院时,老先生又感染了甲型流感,出现多病菌混合感染症状。但经过治疗,最终于1月27日出院。老先生动情地说,入院时,呼吸内科的医生把病因以及治疗方案非常详细地向他解释和宣教,在其他医院从来都没有医生这样详细耐心地与他沟通解释。

    今年2月中旬寒流天气,老先生因为添衣不及时,发烧感冒。在深圳某医院就诊时,医生使用了退烧药,导致本身体质对退烧药非常敏感的老先生大汗淋漓,几乎虚脱。随后,他选择转院。第二次入住我院呼吸内科后,医生仅使用普通药物便让老先生很快退烧康复出院。这再次让老先生更加信服呼吸内科医生的医术高明。老先生特别强调,在呼吸内科住院后,哮喘症状控制得很好,即使现在发烧感冒非常严重,困扰了他二十多年的哮喘症状也没有发作。

    身体的疾病治好了,老先生“心里头的病”也痊愈了。入院后,呼吸内科医护人员便注意到了老先生的心理压力。老先生常常向医护人员叹息:自己常年生病拖累两位儿子的工作。护士借此开导老先生,热情地与老先生嘘寒问暖,希望他放心养病,争取早日康复,让儿子不再担心,使老先生倍感亲切和温馨。医疗费用清单也按照家属嘱托直接交给老先生的儿子。老先生第一次住院时候,护士注意到他长时间卧床输液导致臀部皮肤变红。经过沟通,护士为老先生增添了气垫床,避免了皮肤受损或压疮,亦有助于睡眠。第二次住院时,老先生身体羸弱,急需隔离保护,呼吸内科安排了独立病房。为了避免老先生再次受寒,护士特意给老先生增添了一床棉被,还多次跟医院空调室协商,甚至在病房添置了暖炉,提高病房室温。护士们的贴心照顾,让老先生很感动。有一次老先生的儿子给江护长打电话了解其父亲情况时说:“现在老先生相信医生护士甚于相信儿子了。”

    医患显真情,锦旗颂仁医。呼吸内科医护人员不仅以精湛的医技赢得患者信任,更以热情、细心、体贴的服务赢得了患者“家一样的温暖,亲人般的呵护”、“以病人为中心,以服务树信誉”的赞誉。(文/图 党办)

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